- 솔루션의 특장점
(1) 킹콩 위젯: 구글 에드센스 방식으로 어떤 사이트 랜딩페이지에도 웹 위젯을 설치하여 사용할 수 있습니다.
"본사이트-기존 웹사이트" , "보조사이트-킹콩 CRM 사이트"가 위젯과 jquery 방식으로 연동됩니다.
FTP를 통한 모듈 업로드, java script 한줄 추가로 가능합니다.
(2) 워드프레스, 카페24, 고도몰, 쇼피파이, 마젠토,영카트는 플러그인 설치가 통해 즉시 사용이 가능합니다.
(3) 보조 웹사이트 지원: 쇼핑몰이나 홈페이지가 존재하는 경우 보조 웹사이트로 모든 CRM 데이터를 수집할 수 있습니다.
(4) 킹콩 쿠폰: Pull 형 쿠폰으로 방문 고객이 원하는 상품, 원하는 가격에 대한 쿠폰을 신청할 수 있도록 합니다.
(5) 할인 이벤트: 동적인 할인 이벤트를 통하여 방문 고객의 동선을 쉽고 재미있게 이벤트 상품으로 진행할 수 있도록 합니다.
(6) 상품문의: 방문 고객의 관심품목에 대한 지속적인 관심을 영업 자동화, 매출 깔대기를 통하여 실제 매출로 유도합니다.
(7) 상품주문: 쇼핑몰이 구성이 아닌 홈페이지에서라도 상품주문->보조 사이트에 데이터 저장관리 할 수 있습니다.
(8) 방문예약: 서비스의 예약 주문을 자사/타사 홈페이지->보조 사이트에 저장관리 할 수 있습니다.
(9) 상품 후기: 까다로운 상품 후기 관리를 본사 홈페이지에 구축하지 않고 보조사이트에 저장한 후 위젯 방식으로 본사이트에 저장할 수 있습니다.
(9) 고객만족/프로젝트 관리: 본사이트에 구축없이 웹 위젯 연동방식으로 서비스 자동화, 고객만족 시스템을 구축할 수 있습니다.
(10) 상품검색엔진 제공: 본사이트의 상품/블로그/게시판 등 모든 컨텐츠를 본사이트 방문객이 구글 수준의 검색이 가능하도록 색인하고 검색할 수 있도록 지원합니다.
(11) 다나와 검색 지원: 본사이트이 모든 상품 및 컨텐츠 페이지의 URL 만의 입력으로써 다나와 검색이 가능하도록 무료 지원합니다. (모두나와 기능추가)
(12) 사방넷 통합 지원: 본사이트의 모든 상품이 주요 오픈마켓에 연동하여 입력될 수 있도록 무료 지원합니다. (메가네트워크 기능)
(특허신청 중) 마이더스몰, 워드프레스, 카페24, 고도몰, 쇼피파이, 마젠토, 영카트 연동 적용 완료.
(13) 문의고객 관리: 문의고객 DB에 대해 주기적인 마케팅 동의 요청과 마케팅 자료를 이메일 자동화가 수행합니다.
(14) 다보리 SSO 를 통하여 기본 회원의 대규모 유입으로 가입과 동시에 회원 확대를 꾀할 수 있습니다.
(15) POS(오프라인 매출) 기능 추가로 전체 매장의 재고 관리가 가능합니다.
(16) ERP 기능과 통합되어 있어 재고관리/물류통제/견적서/매출계산서/현금영수증이 자동처리 됩니다.
(17) 마케팅 자동화(이메일/문자전송/알림톡), 영업 자동화, 서비스 자동화 기능이 추가되어 있습니다.
- 현재 솔루션의 개발 상태:
(1) 쇼핑몰 일반 기능은 많은 사용자/인플루언스 들에게 고도몰/카페24정도의 수준으로 평가 받았습니다.
(2) CRM 기능을 통한 마케팅 자동화는 타 쇼핑몰 솔루션이 감히 넘볼수 없는 독보적인 위치를 점하고 있습니다.
(3) 이미 쇼핑몰 기능 + ERP + POS + CRM 기능을 통합하였으며 통합 검색엔진 기능을 추가하고 있습니다.
(4) 2023년 이내에 쇼핑몰 기능에 대하여 네이버 스마트스토어 이상의 수준으로 업그레이드 목표를 세우고 있습니다.
(5) Chat GPT의 연계된 플러그인를 개발을 통하여 상품 추천과 고객 만족 센터에 적용을 추진하고 있습니다.
- 주요 기능:
(1) 디스플레이: 위젯 기능을 통하여 일반 위젯/품목 카테코리 위젯 드롭 다운 방식으로 구성이 가능합니다.
(2) 회원관리: 개인/기업/가맹점/추천인 기능과 구글/페이스북/네이버 로그인 이 모두 구비되어 있습니다.
(3) 개인정보 보안관리: 휴면회원/탈퇴회원에 비밀번호/DB 보안 등 ISMS-P 기준에 적합하게 개발되었습니다.
(4) 적립금/충전금 관리: 일반 적립금 뿐만 아니라 충전 쇼핑몰 관리를 위한 기능도 통합되어 있습니다.
(5) 홈페이지 빌더: 워드프레스를 훨씬 능가하는 홈페이지 빌더 기능을 갖추고 있습니다.
(6) CMS 기능: 워드프레스 보다 훨씬 뛰어난 자유로운 블로그를 구성할 수 있습니다.
(7) SEO 기능: 기본으로 내장하여 상품과 블로그에 대한 구글 검색 엔진에 최적화를 달성하였습니다.
(8) 확장형 회원관리: 회원별 적립/충전금 원장, ERP와 연계되는 기업회원 관리 센터, 서비스 자동화 들의 기능이 돋보입니다.
(9) 미디어 관리: 이미시 폴리싱이 자동적으로 달성되어 웹사이트 표시 속도가 비약적으로 단축 되어 있습니다.
(10) 엑셀 업다운 : 모든 기본 데이터는 엑셀로 업로드 다운로드가 가능하여 관리자 시간 소모를 최소화 하였습니다.
(11) 소프트 메뉴 방식: 관리자 메뉴와 홈페이지 메뉴가 DB와 연동되므로 모든 메뉴의 추가 수정이 자유롭습니다.
(12) 백엔드 개발 : 백엔드 방식으로 개발되어 바로 모바일 앱으로 추가 개발이 가능합니다.
(14) 프론트엔드 개발: DB 구성이나 비지니스 로직 변경에 관계없이 페이지의 자유로운 변경과 기능추가가 가능합니다.
(15) 관리자/회원 권한관리: 각 사용자/회원 구분별 권한에 대하여 사용메뉴에 대한 세밀한 컨트롤이 가능합니다.
(16) Guest App 기능: 공개용 API 를 기본으로 구성하여 자유로운 외부 앱접근이 가능합니다.
(17) 보안관리 시스템: 게이트 토큰을 이용한 DB 접근으로 외부 해킹에 대한 가능성을 원천 차단하였습니다.
(18) 암호화 시스템: 내부에서 사용될 Private Key를 외부 DB와 연동해서 가져오므로 DB 탈취 해킹가 무의미 해집니다.
(19) 커스텀 관리: 표준과 커스텀의 이중결합 관리를 통하여 표준을 변경하지 않고 커스터마이징이 가능한 시스템입니다.
(20) 각 요소의 편의 기능은 열거할 수 없을 정도로 많습니다. (관리자 메뉴 검색 자동 완성 기능 등)
- 결론
(1) 이미 타 솔루션이 따라 잡을 수 없은 킹콩같은 강력한 CRM 솔루션이 되어 있으며 현존하는 어떤 혁명적인 아이디어도 수용할 수 있습니다.
(2) 이미 기존 CRM 솔루션의 한계를 뛰어넘었으며 인공지능 Deep Learning 방식의 통합을 통하여 고객사의 매출을 극대화할 수 있는 다양한 도구를 가지고 있습니다.
(3) 아마존/쿠팡/네이버 스마트쇼핑을 능가할 수 있는 독립몰 지원 기능을 탑재하고 있으며 연관/비연관 업종의 CRM을 광역 네트워크화 할 수 있는 API 체계, 즉 다나와 같은 기능을 개발 완료하였습니다.
(4) 장차 중소 상공인이 플랫폼 기업과 경쟁하여 살아 남는 길은 오직 "킹콩 CRM" 솔루션과 연계하는 길 밖에는 없습니다.
** 끝까지 읽어주셔서 감사합니다.
킹콩 CRM 목표는 명확합니다. "매출 증대 !"
-- 인터넷 포탈기업의 폐해를 배제하고 중소 상공인에게 승리하는 그날까지 --
-- 인터넷 플랫폼의 배만 불리는 온라인 광고비와 매출 수수료가 Zero가 되는 그날까지 --
매출 증대로 생존과 성장을 고민하는 중소 상공인께 도움이 되는 진청한 친구가 되고자 합니다. **
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